HOTLINE VÝKUPY
HOTLINE VÝKUPY
1. Úvod
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Pinnacle Homes s.r.o., se sídlem Václavská 1746/13, Nové Město - Praha 2, 120 00, IČ:22642404], zapsaná v obchodním rejstříku na Praze 2, 12000, (dále jen „my“ nebo „společnost“), zpracovává osobní údaje návštěvníků a uživatelů webových stránek www.pinnaclehomes.cz (dále jen „web“).
Vaše soukromí je pro nás důležité a při zpracování osobních údajů postupujeme v souladu s platnou legislativou, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Můžeme od vás shromažďovat a zpracovávat následující kategorie údajů:
Identifikační a kontaktní údaje – jméno, příjmení, e-mail, telefon, případně adresa.
Údaje z komunikace – obsah kontaktních formulářů, e-mailová korespondence, případné telefonické hovory.
Technické údaje – IP adresa, cookies, typ prohlížeče, informace o používání webu.
Údaje pro marketing – pokud udělíte souhlas, používáme e-mail pro zasílání obchodních sdělení.
3. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely
:
Odpověď na dotazy zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu.
Příprava nabídek našich produktů a služeb.
Plnění zákonných povinností (např. účetnictví, daňové povinnosti).
Zlepšování funkčnosti a bezpečnosti webu (analytické a technické cookies).
Marketing a zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem).
4. Právní základ zpracování
Plnění smlouvy nebo jednání o smlouvě (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
Oprávněný zájem společnosti (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), zejména v oblasti bezpečnosti a základního marketingu.
Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), pokud je vyžadován.
5. Doba uchování
Kontaktní a komunikační údaje – po dobu nezbytnou k vyřízení vaší žádosti, maximálně 3 roky.
Účetní a daňové údaje – dle zákonné povinnosti po dobu 10 let.
Marketingové údaje – do odvolání souhlasu.
Cookies – dle nastavení vašeho prohlížeče, max. 24 měsíců.
6. Příjemci osobních údajů
Vaše údaje mohou být předány:
poskytovatelům IT služeb a hostingu,
marketingovým a analytickým službám (např. Google Analytics, Meta),
státním orgánům, pokud to vyžaduje zákon.
Osobní údaje nepředáváme mimo EU bez odpovídající úrovně ochrany.
7. Cookies Na našem webu používáme cookies pro:
správné fungování webu,
měření návštěvnosti a výkonu webu,
personalizovaný marketing (pokud udělíte souhlas).
Podrobnosti najdete níže v Cookie Policy, která je součástí těchto zásad.
8. Vaše práva
Máte právo:
na přístup k osobním údajům,
na opravu nepřesných údajů,
na výmaz („právo být zapomenut“),
na omezení zpracování,
na přenositelnost údajů,
vznést námitku proti zpracování,
kdykoli odvolat souhlas se zpracováním, pokud byl udělen,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
9. Kontakt
Pokud máte dotazy k ochraně osobních údajů, obraťte se na nás:
Pinnacle Homes s.r.o.
E-mail: webmaster@pinnaclehomes.cz
Změny zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na webu www.pinnaclehomes.cz.
1. Co jsou cookies
Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem zařízení (počítač, tablet, mobilní telefon) při návštěvě našich webových stránek www.pinnaclehomes.cz.
Cookies nám pomáhají zajistit správné fungování webu, zlepšovat uživatelský komfort a nabízet vám relevantní obsah a služby.
2. Jaké typy cookies používáme
a) Nezbytné (technické) cookies
Zajišťují základní funkčnost webu (např. přihlášení, navigace, zabezpečení).
Tyto cookies jsou vždy aktivní a jejich použití nevyžaduje váš souhlas.
b) Preferenční cookies
Umožňují zapamatovat si vaše volby (např. jazyk, nastavení webu).
c) Analytické a výkonnostní cookies
Pomáhají nám měřit návštěvnost, sledovat chování uživatelů a optimalizovat web.
Používáme například nástroje jako Google Analytics.
d) Marketingové cookies
Slouží k zobrazování personalizované reklamy na základě vašich zájmů.
Mohou být ukládány třetími stranami, jako jsou Google, Meta (Facebook/Instagram) apod.
3. Jak cookies spravovat
Při první návštěvě webu se vám zobrazí lišta s možností nastavení cookies.
Souhlas můžete kdykoli odvolat nebo změnit v nastavení vašeho prohlížeče.
Pokud cookies odmítnete, může být omezená funkčnost některých částí webu.
4. Doba uchování
cookies
Technické cookies – po dobu nezbytnou pro fungování webu.
Analytické a marketingové cookies – obvykle do 24 měsíců, případně dle nastavení třetích stran.
5. Třetí strany Na našem webu mohou být používány služby třetích stran (např. Google, Meta), které ukládají vlastní cookies. Tyto subjekty nesou odpovědnost za nakládání s daty, která získají.
6. Kontakt
Pokud máte dotazy ohledně cookies, kontaktujte nás.